ラフィネのサービスは、全国どこからでもご利用いただけます。

日本全国宅配対応

ウィッグシャンプーセット・手直し・修理・レプリカ(複製)ウィッグまですべて来店不要で対応可能です。

ウィッグを送っていただくだけで、状態確認 → 作業 → ご返送まで、すべてLINEまたはメールで完結します。

「来店が難しい」「近くに信頼できるお店がない」そんな全国のお客様に大変喜ばれているサービスです。

宅配サービスご利用の流れ

①お問い合わせ(TEL・メール・LINE)
②ウィッグを発送
③状態確認
④作業開始(シャンプーセット・修理等)
⑤完了のご連絡→ご返送

発送先

〒171-0021
東京都豊島区西池袋3-27-15 黒田ビル2F
TEL:03-5956-8471
株式会社 raffine 宛

発送時のポイント

・ウィッグをビニールやジップロックなどに入れ、小さい段ボールか厚手の紙袋に入れてお送り下さい。


・品名は「衣服」または「美容品」と記入してください。


・商品紛失を防ぐために宅急便(追跡可能なサービス)で発送して下さい。


・商品到着後、確認の為お電話する事がございますので、連絡先を必ずご記入下さい。

送料はお客様負担でお願いしております。返送料は弊社が負担致します。(一部地域を除く。北海道/九州は+330円。沖縄/離島は+1,100円)

納期・支払い方法

【シャンプーセット、手直し】
納期:受取り後2~5日以内に返送
支払:後払い・銀行振込
(返却時にご請求書を同包いたします。)

【修理・レプリカ】
納期:約6週間
支払:前払い・銀行振込
(作業開始後1週間以内にご請求書を郵送いたします。)

出張サービスご利用の流れ

ウィッグの相談、メンテナンス、調整、修理、ご注文に関して、東京(豊島区)を中心に半径130km圏内は出張対応致します。

遠方にお住まいの方など、ご来店が難しいお客様もお気軽にご相談ください。

①お問い合わせ(TEL・メール・LINE)
②ヒアリング→出張日時を調整(遠方は1日1件限定)
③ご自宅に訪問
④作業開始(持ち帰り対応可能)
⑤アフターフォロー

出張料金

東京都豊島区からの距離。
・~ 40km : \6,700(税込)
・~ 80km : \13,400(税込)
・~120km : \20,000(税込)
・~130km : \22,000(税込)

※当日現金払いのみ
※メンテナンスなど技術代は別途かかります。
※各種サービス代金が出張費を超える場合は、出張費は半額となります。
※有料駐車場は実費精算となります。